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オフィスレイアウトのポイントは?おしゃれで働きやすいオフィスづくりの考え方をご紹介!

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「従業員がもっと働きやすい環境を整えたい」
「オフィスの移転や拡張を機に、レイアウトを一から見直したい」
そんなお悩みを抱える総務・人事担当者の方は多いのではないでしょうか。

オフィスのレイアウトは、単なる「机と椅子の配置」ではありません。
従業員の生産性やモチベーション、さらには採用ブランディングにまで大きく影響する、経営戦略上の重要な要素です。

しかし、「何から手をつければいいかわからない」「コストをかけずにおしゃれで機能的なオフィスにできるのか」と悩んでいる担当者も少なくありません。

本記事では、中小企業の総務・人事担当者の方に向けて、オフィスレイアウトを考える上で押さえておきたい、代表的なオフィスレイアウトの種類やポイントを、わかりやすく解説します。


 

オフィスレイアウトを考える前に確認すべきこと

おしゃれで働きやすいオフィスレイアウトを実現するためには、漠然と「おしゃれにしたい」「働きやすくしたい」と考えるのではなく、現状の把握と目的の明確化が不可欠です。

まずは以下の項目を確認しましょう。

自社の働き方・業務スタイルを把握する

従業員がどのような業務を、どのようなスタイルで行っているかを把握することが出発点です。
これらの要素によって、必要なスペースの種類や比率が大きく変わってきます。

  • 集中作業が多いのか、共同作業が多いのか:プログラマーやデザイナーのように集中を要する業務が多いのか、営業や企画のようにチームでのディスカッションや情報共有が頻繁に行われるのか。
  • 対面でのコミュニケーションの頻度:社内での偶発的な会話がイノベーションにつながるのか、オンラインでのやり取りが中心なのか。
  • テレワークやハイブリッドワークの導入状況:オフィスに出社する頻度や目的は何か。オフィスは「集まる場所」としての役割が強いのか。
  • 来客の有無や頻度:来客スペースの必要性や規模。

従業員数・組織構成・将来的な人員計画を整理する

現在の従業員数だけでなく、部署ごとの人数、チーム構成、そして今後数年間の人員増減予測も考慮に入れる必要があります。

  • 現在の従業員数と部署構成:各部署のスペース配分を考える上で基本となります。
  • 将来的な人員計画:事業拡大に伴う人員増加が見込まれる場合、拡張性のあるレイアウトや、フリーアドレスの導入なども検討の余地があります。
  • 組織変更の可能性:組織の再編が頻繁に行われる企業であれば、柔軟に変更できるレイアウトが望ましいでしょう。

将来を見据えた計画は、長期的に利用できるオフィスを設計する上で非常に重要です。

オフィスの広さ・形状・設備条件を確認する

物理的な制約を理解することも重要です。

  • オフィスの総面積と形状:長方形、L字型など、オフィスの形によって配置できるレイアウトは異なります。
  • 窓の位置や数、採光状況:自然光を最大限に活かせる配置を検討しましょう。
  • 柱や壁の位置:レイアウトの自由度を左右します。
  • 電源、LAN、空調、消防設備などのインフラ:従業員の動線だけでなく、設備の配置も考慮する必要があります。特に電源やネットワーク環境は、PCやOA機器の配置に直結します。

予算と優先順位を明確にする

限られた予算の中で最大限の効果を出すためには、何に費用をかけ、何を優先するのかを明確にすることが重要です。

  • レイアウト変更にかける総予算:物件費用、内装工事費、家具・什器購入費など、必要なコストを洗い出します。
  • 優先する目的:「生産性向上」「コミュニケーション活性化」「採用ブランディング強化」「コスト削減」など、最も達成したい目的を一つに絞り、予算配分を検討します。
  • 費用対効果:投資に見合う効果が得られるかを検討し、費用を抑えつつも効果的な改善策を見つけましょう。たとえば、高価なオーダー家具ではなく、既製品の組み合わせやDIYなども選択肢に入ります。

代表的なオフィスレイアウトの種類と特徴

オフィスのレイアウトには様々な種類があり、それぞれにメリット・デメリットがあります。
自社の働き方や目的に合わせて最適なものを選びましょう。

島型(グループ型)レイアウト

複数のデスクを向かい合わせやL字型に配置し、チームや部署ごとにまとめるレイアウトです。日本のオフィスで最も一般的な形と言えるでしょう。

  • メリット:チーム内のコミュニケーションが取りやすく、情報共有がスムーズ。マネジメントもしやすい。
  • デメリット:他部署との交流が生まれにくい。集中作業には不向きな場合がある。
  • 適した企業:チームでの連携が重要な部署が多い企業、伝統的な働き方を重視する企業。

背面型(コの字型)レイアウト

デスクを壁やパーティションに沿って配置し、各自が前を向いて作業するレイアウトです。
個人作業が多い部署に適しています。

  • メリット:各自の作業スペースが確保されやすく、集中しやすい。視線が合わないため、心理的なプレッシャーが少ない。
  • デメリット:チーム内のコミュニケーションが取りにくい。スペース効率が悪い場合がある。
  • 適した企業:プログラマー、デザイナー、ライターなど、集中して個人作業を行う職種が多い企業。

フリーアドレス型レイアウト

固定席を設けず、従業員がその日の業務内容や気分に合わせて自由に席を選んで働くレイアウトです。

  • メリット:オフィススペースの有効活用(出社率が低い場合)。部署間の垣根を越えたコミュニケーションが生まれやすい。従業員の自律性を高める。
  • デメリット:席探しに時間がかかる場合がある。荷物の管理が煩雑になる。チームの一体感が薄れる可能性も。
  • 適した企業:テレワークを導入しており、出社率が変動する企業。多様な働き方を推進したい企業。

オープン型レイアウト

壁やパーティションを極力設けず、広々とした空間にデスクを配置するレイアウトです。
視覚的な開放感があります。

  • メリット:開放感があり、風通しの良い印象を与える。コミュニケーションが活発になりやすい。
  • デメリット:音や視線が気になり、集中しにくい場合がある。プライバシーの確保が難しい。
  • 適した企業:コミュニケーションを重視し、活発な議論を奨励する企業。

個室・ブース型レイアウト

集中作業や機密性の高い業務のために、一人用の個室や半個室のブースを設けるレイアウトです。

  • メリット: 高い集中力を維持できる。電話会議やオンラインミーティングに適している。プライバシーが確保される。
  • デメリット: スペース効率が悪い。導入コストがかかる。
  • 適した企業: 集中作業が多い職種、オンライン会議が頻繁な企業。オープン型やフリーアドレス型と組み合わせることで効果を発揮します。

ハイブリッド型レイアウト(組み合わせ型)

上記の複数のレイアウトを組み合わせることで、それぞれのメリットを活かし、デメリットを補うレイアウトです。

たとえば、集中スペースとコミュニケーションスペースを明確に分けるゾーニングなどがこれにあたります。

  • メリット:多様な働き方や業務内容に対応できる。従業員の満足度が高い。
  • デメリット:計画が複雑になる。導入コストが高くなる傾向がある。
  • 適した企業:多様な職種や働き方が混在する企業。現代のオフィスにおいて最も主流になりつつある考え方です。

おしゃれで働きやすいオフィスレイアウトの5つのポイント

ここからは、具体的なオフィスレイアウトの設計において、おしゃれさと働きやすさを両立させるためのポイントを5つご紹介します。

ポイント1:動線設計を最優先に考える

動線とは、人や物がオフィス内を移動する経路のことです。
スムーズな動線は、従業員のストレスを軽減し、業務効率を高めます。

  • 安全性の確保:通路幅は十分か、避難経路は明確か。災害時にもスムーズに移動できるかを確認しましょう。
  • 効率的な移動:よく使う部署や設備(複合機、給湯室など)は、アクセスしやすい位置に配置する。
  • プライバシーへの配慮:特定の席の前を不必要に人が頻繁に通らないようにする。
  • ボトルネックの解消:混雑しやすい場所(エントランス、休憩スペースなど)は、ゆとりのあるスペースを確保する。

人や物の流れをシミュレーションし、無駄のない動線を設計することが重要です。

ポイント2:集中スペースとコミュニケーションスペースを分ける

業務内容に応じて、集中して作業できる環境と、活発なコミュニケーションが生まれる環境を明確に分ける「ゾーニング」が重要です。

これにより、従業員は自身の業務内容に合わせて最適な場所を選択できるようになり、生産性向上が期待できます。

  • 集中スペース:一人用のブース、個室、パーティションで区切られたエリアなど。静かで落ち着いた環境を提供し、集中力を高めます。
  • コミュニケーションスペース:カフェスペース、ラウンジ、スタンディングミーティングエリアなど。偶発的な会話や気軽な情報交換を促し、アイデア創出やチームビルディングに貢献します。
  • 会議室:大人数での会議用、少人数での打ち合わせ用、Web会議用など、目的に応じた多様な会議室を用意する。

ポイント3:採光・照明・換気など環境面に配慮する

快適なオフィス環境は、従業員の健康とモチベーションに直結します。
五感に訴えかける快適な環境は、従業員の満足度を高めます。

  • 採光:自然光を最大限に取り入れる配置を心がけ、窓からの光を遮らないようにする。ブラインドやカーテンで日差しを調整できるようにする。
  • 照明:全体照明だけでなく、手元を照らすタスクライトの導入も検討する。LED照明への切り替えは省エネにもつながります。時間帯や場所に応じて色温度を調整できる照明も効果的です。
  • 換気:定期的な換気はもちろん、空気清浄機の設置や観葉植物の配置で、空気の質を向上させる。
  • 温度・湿度:空調設備を適切に配置し、快適な温度・湿度を保つ。
  • 音:吸音材の導入や、BGMの活用で、不快な雑音を軽減し、集中しやすい環境を作る。

ポイント4:ブランドイメージやコーポレートカラーをデザインに取り入れる

オフィスは企業の顔であり、ブランドイメージを体現する場所でもあります。
デザインに企業の個性を反映させることで、従業員のエンゲージメントを高め、来客にも良い印象を与えます。
おしゃれなオフィスは、採用活動においても強力なアピールポイントとなります。

  • コーポレートカラーの活用:壁、家具、小物などに企業のイメージカラーを取り入れる。
  • ロゴやミッションの掲示:エントランスや会議室にロゴを配置したり、企業理念やミッションを掲示したりすることで、従業員の意識統一を図る。
  • デザインコンセプト:企業の事業内容や文化を反映したデザインコンセプト(例:IT企業ならモダン、クリエイティブなら遊び心など)を設定する。
  • アートやグリーン:アート作品や観葉植物を効果的に配置することで、空間に彩りと癒やしを与える。

ポイント5:収納・整理整頓のしやすさを設計に組み込む

どんなにおしゃれなオフィスでも、物が散らかっていては働きやすいとは言えません。
整理整頓しやすい仕組みをレイアウトに組み込むことが重要です。

「整理整頓は生産性向上につながる」という意識を従業員と共有し、仕組みと運用ルールを整えましょう。

  • 十分な収納スペース:書類、備品、個人の荷物などを効率的に収納できるキャビネットや棚を設置する。
  • ペーパーレス化の推進:書類を減らすことで、物理的な収納スペースの必要性を低減し、整理整頓を容易にする。
  • 共有備品の管理:共有で使用する文房具や消耗品は、特定の場所にまとめて配置し、誰でも見つけやすいようにする。
  • 個人ロッカーの設置:フリーアドレス制を導入する場合は、個人ロッカーを設置し、私物の管理を徹底する。

オフィスレイアウトに関するFAQ

Q1.限られた予算でオフィスをおしゃれにするにはどうすれば良いですか?

A1: 予算が限られている場合でも、工夫次第でおしゃれなオフィスは実現可能です。

たとえば、以下の点を検討してみてください。

  • 既存家具の活用とリメイク:全てを新調するのではなく、まだ使える家具はそのまま活用したり、シートを貼るなどのリメイクで雰囲気を変えたりする。
  • アクセントウォール:壁の一面だけをコーポレートカラーやアクセントになる色に塗る、または壁紙を貼るだけで空間の印象は大きく変わります。
  • 観葉植物やアートの活用:低予算で空間に彩りや癒やしを与えることができます。フェイクグリーンも活用できます。
  • 照明の工夫:全体照明だけでなく、間接照明やスポットライトを取り入れることで、空間に奥行きと温かみを出せます。
  • DIYの活用:シェルフや簡単なパーティションなど、従業員と一緒にDIYすることでコストを抑えつつ、愛着も湧きます。

Q2.狭いオフィスでも快適に働くための工夫はありますか?

A2: 狭いオフィスでも、視覚効果や多機能家具を活用することで快適性を高めることができます。

  • 多機能家具の導入:収納付きのベンチ、折りたたみ式のテーブルなど、一台で複数の役割を果たす家具を選ぶ。
  • 壁面収納の活用:床面積を圧迫しないよう、壁の高い位置まで収納スペースを確保する。
  • 視覚的な広がり:白や明るい色の壁や家具を選び、圧迫感を軽減する。鏡を効果的に配置するのも有効です。
  • ゾーニングの工夫:パーティションではなく、背の低い家具や観葉植物でゆるやかに空間を区切ることで、開放感を保ちつつ機能的なゾーニングを実現します。
  • 整理整頓の徹底:物が少ないほど空間は広く見えます。不要なものは処分し、収納ルールを徹底しましょう。

Q3.レイアウト変更の際、従業員の意見はどう取り入れるべきですか?

A3: 従業員の意見を取り入れることは、新しいオフィスへの定着と満足度向上に不可欠です。
従業員が「自分たちのオフィス」という意識を持てるよう、積極的に巻き込むことが成功の鍵です。

  • アンケート調査:現状のオフィスの不満点や、新しいオフィスで期待することなどを事前にヒアリングする。
  • ワークショップの開催:少人数のグループで理想のオフィスについて話し合う機会を設ける。
  • トライアル期間の設置:一部のエリアで新しいレイアウトや家具を試験的に導入し、フィードバックを得る。
  • 情報共有の徹底:レイアウト変更の目的や進捗状況を定期的に共有し、従業員の不安を解消する。

Q4.オフィスレイアウト変更の具体的な進め方は?

A4: 一般的なレイアウト変更の進め方は以下の通りです。

  1. 現状分析と目的設定:本記事で解説した「オフィスレイアウトを考える前に確認すべきこと」を実施します。
  2. 情報収集とコンセプト策定:類似事例の調査やトレンドの把握を行い、自社に合ったコンセプトを固めます。
  3. レイアウト案の作成:専門業者と相談しながら、複数のレイアウト案を作成します。
  4. 見積もりと業者選定:複数の業者から見積もりを取り、比較検討して最適な業者を選定します。
  5. 工事・家具設置:決定したレイアウトに基づき、工事や家具の設置を行います。
  6. 運用開始と効果測定:新しいオフィスでの運用を開始し、従業員の意見や生産性の変化などを定期的に測定・評価し、必要に応じて改善を行います。

まとめ

オフィスレイアウトは、単なる物理的な配置を超え、企業の文化、従業員の働き方、そして未来の成長を形作る重要な経営戦略の一つです。

自社の「働き方」や「目的」を明確にし、従業員の意見も取り入れながら、最適なレイアウトを計画することが成功への第一歩です。

この記事が、中小企業の総務・人事担当者の皆様が、従業員にとって最高の「働きやすい」そして「おしゃれな」オフィス環境を構築するための一助となれば幸いです。

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オフィスクリエイト運営委員会

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